L'avis des consommateurs

Vraiment déçu et désappointer du service après vente! Premièrement lors de l'installation un des panneaux n'a pas été installer dans le bon ordre, à… En savoir plus Vraiment déçu et désappointer du service après vente! Premièrement lors de l'installation un des panneaux n'a pas été installer dans le bon ordre, à cause de la poignée un des panneaux est renforcé pour sa solidité. L'installateur ne l'a pas installer comme il se doit, donc ils ont changer le panneaux mais la peinture n'est pas identique et en vieillissant l'écart de couleur s'aggrave. Deuxièmement lorsque le vendeur est venu voir la différence de couleur IL a remarquer des défauts sur mes 2 portes au niveau de la peinture !!! Le peintre qui est un de leur sous-traitants dit évidement que ce n'est pas lui...car il a fallu j'appelle moi-même le peintre pour faire valoir mon point. Un soi- disant représentant de la peinture est venu pour m'envoyer une lettre que c'est du a un frottement et qu'un défaut apparaîtrait partout. Je suis désolé un défaut commence petit et s'agrandit. Le représentant après vente de garaga n'a pas fait grand chose dans les démarche a part faire l'intermédiaire entre moi et son sous traitant pour finalement me dire qu'il y aura des frais car il ne peut pas absorber les frais pour la garantie étant donner que le peintre ne veut pas les refaire !!! C'est tu normal que ce soit le client qui se bat seul pour sa garantie... Tout le monde s'en lave les mains car elles sont payées !!! Ras le bol !!!

Satisfaite du produit et du service à la clientèle.

Excellent service!

J'ai choisi cette porte car c'est elle qui m'offrait la plus grande fenestration.

J'ai commandé une porte de garage et elle m'a été livré/installé rapidement. Elle avait malheureusement un défaut mais je ne me suis pas fait abandonné par… En savoir plus J'ai commandé une porte de garage et elle m'a été livré/installé rapidement. Elle avait malheureusement un défaut mais je ne me suis pas fait abandonné par la compagnie. J'ai été très bien servi et ils ont remplacé les panneaux endommagés. Bravo, une compagnie de confiance.

ù Bonne coopération du vendeur, du répartiteur et de l'installateur qui connait bien son affaire. j'aurais aimé qu'on me fournisse un petit échantillon de peinture… En savoir plus ù Bonne coopération du vendeur, du répartiteur et de l'installateur qui connait bien son affaire. j'aurais aimé qu'on me fournisse un petit échantillon de peinture car je dois l'acheter en plus pour réparer deux égratignures présentes à la livraison.