Patrick Dumais
2025-11-05
J’ai acheté une porte Garaga en 2021…. Après 4 ans, j’ai constaté du délaminage sur mes 4 panneaux. J’ai pris les photos, envoyé une copie de ma facture et faire une demande en lien avec la garantie. Je dois dire que j’étais certain que j’allais devoir me battre. En premier lieu, la dame m’a confirmé réception de ma demande. 2 semaines plus tard, j’ai eu un appel de leur part, pour me faire part que dans 7 jours, leur équipe allait venir remplacer mes 4 panneaux. On m’a appelé pour confirmer la date et l’heure et ce lundi, 2 gars sont arrivés chez moi, on tout remplacer, ajuster la porte et même pris soin de mieux ajuster mes coupes froids. Quand c’est positif, on doit le mentionner.
Excellent service !!