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Réponse de l'entreprise:
Nous voulons simplement mesurer le degrés de satisfaction de nôtre clientèle. Cela nous permet d'être encore meilleur. Merci Raymond Rousseau,présidentCommentaire
L'installation de la porte a été à la date prévue mais il manquait les coupe froid. Cédulé un autre rendez-vous deux semaines plus tard. L'équipe les deux… En savoir plus L'installation de la porte a été à la date prévue mais il manquait les coupe froid. Cédulé un autre rendez-vous deux semaines plus tard. L'équipe les deux jeunes étaient très sympathique.
Réponse de l'entreprise:
Bonjour M. Thibodeau, Nous essayons de toujours vérifier le matériel complet avant de quitter l'usine mais malheureusement, il arrive parfois qu'il y a des oublis. Merci d'avoir fait affaire avec nous. Raymond Rousseau,présidentplusieurs visite et contact de fait et rein de regler
Nous sommes rendu a la 3 ieme visite et rein de regler ... porte croche , panneau brisse , cale pied mal installer ... tout a refaire et pas de service ... voila
Réponse de l'entreprise:
Pour faire suite à notre insatisfaction, nous allons vous faire un résumé des faits. Après l'installation des portes, vous nous avez fait part des points à corriger. Par la suite,nous avons envoyé notre représentant afin de confirmer vos dire. Nous avons commandé le matériel à remplacer et sommes allé effectuer les réparations. Malheureusement, nous avons dû y retourné car nous n'avions pas apporté une bonne pièce. Maintenant tout est réglé à votre entière satisfaction. Nous sommes désolé de votre expérience négative. Soyez assuré que nous prenons soin de nos clients. Vous en êtes une preuve. Le plus important, c'est que finalement, vous soyez contant et fier de vos portes.satisfait
L'installateur à fait du très bon travail,même si la semaine dernière j'ai eu un petit pépin avec ma porte de garage,mais malgré tout vite réparer.Merci
Réponse de l'entreprise:
Bonjour M. Courtois, Je vous remercie d'avoir choisis R D Rousseau. Raymond Rousseau.présidentprofessionnalisme
Très satisfait excellent prix très bon produits et très bon service.
Yves Dion
Transport Yves Dion & Fils inc.
Réponse de l'entreprise:
Bonjour M. Dion, Nous sommes fier de vous compter parmi nôtre fidèle clientèle. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vôtre satisfaction. Raymond Rousseau,présidentExcellent vendeur, moyen poseur, bon service après vente.
La finition extérieure avec scellant a été faite par une chaleur extrème et le scellant a coulé, j'ai due le refaire moi-même. Il y avait un petit défaut dans un… En savoir plus La finition extérieure avec scellant a été faite par une chaleur extrème et le scellant a coulé, j'ai due le refaire moi-même. Il y avait un petit défaut dans un panneau et on nous l'a changé rapidement.
