Sachez pourquoi votre ouvre-porte de garage ne fonctionne pas, et comment remédier au problème

Votre porte de garage refuse de s’ouvrir ou de se refermer? Elle reste bloquée ou se ne se referme pas tout à fait? Ou encore le mécanisme est devenu bruyant?

Voici les principales causes qui peuvent expliquer ces différents problèmes.

Entrée avec 2 portes de garage

1- Panne de courant ou débranchement

Si votre ouvre-porte ne semble pas fonctionner, vérifiez d’abord si l’alimentation électrique en serait la cause. En cas de panne (et si votre ouvre-porte n’est pas muni d’une batterie d’urgence), désactivez votre ouvre-porte en tirant sur le cordon rouge d’urgence et opérez la porte manuellement. Si vous possédez un loquet (sur le côté de la porte), barrez la porte de garage avec celui-ci et débranchez l’ouvre-porte pour que personne n’essaie d’ouvrir la porte lorsque celle-ci est barrée.

2- Vous actionnez votre émetteur à distance mais votre porte ne bouge pas

La pile est probablement à remplacer. Si vous n’avez pas de pile à portée de main, servez-vous de votre clavier numérique (extérieur) qui fonctionne de la même manière qu’un émetteur à distance.

3- Pourquoi les capteurs de sécurité de mon ouvre-porte clignotent ou sont éteints?

Faites fonctionner l’ouvre-porte de garage uniquement si le faisceau du capteur est fonctionnel. La lumière devrait toujours être allumée. Un clignotement signifie que votre porte de garage pourrait retourner en sens inverse. Si l’indicateur lumineux du capteur ne fonctionne pas (reste éteint), vérifiez si le champ des deux capteurs est obstrué par un objet quelconque. Puis assurez-vous que l’alignement des capteurs est bon et, s’ils ne sont pas alignés correctement, aligner-les pour qu’ils soient parfaitement l’un en face l’un l’autre. C’est ce désalignement du système photo-électrique qui cause l’immobilité de la porte.

4- Vous êtes à quelques pieds de votre porte, vous actionnez l’émetteur à distance et rien ne fonctionne.

Il y a au moins 3 possibilités :

  • La batterie de votre émetteur est à plat. Remplacez-la.
  • Vous n’avez peut-être pas appuyé assez longtemps sur le bouton. Appuyez 2 secondes ou plus pour être sûr que l’antenne du récepteur de l’ouvre-porte a bien reçu le signal.
  • Une interférence empêche peut-être le signal de se rendre à l’antenne, ou celle-ci n’est pas bien sortie du boîtier du moteur. Consultez un technicien spécialisé en portes de garage pour faire prolonger votre antenne de réception hors du garage.

5- Votre porte ne se referme pas complètement au sol et effectue un mouvement inverse à mi-chemin.

  • Libérez tout objet qui pourrait obstruer le champ de la porte.
  • Vérifier si les capteurs de sécurité fonctionnent correctement.
  • Réglez avec un tournevis la montée et la descente de la porte de garage (boutons avec flèches haut et bas situés sur le côté du moteur). Suivez les instructions du fabricant inscrites dans le manuel d’entretien que vous trouverez en ligne.

6- Votre ouvre-porte de garage fait un vacarme inquiétant

Une porte de garage devrait toujours fonctionner sans bruit, même si elle a plus de 10 ans. Effectuez régulièrement la lubrification et l’inspection des câbles, des roulettes et des rails. Si l’une des composantes est usée, celle-ci pourrait endommager votre porte et votre ouvre-porte parce que chaque pièce a un rôle à jouer dans le système d’ouverture/fermeture. Si le bruit persiste, contactez immédiatement un spécialiste en porte de garage pour qu’il corrige le problème rapidement.

Pour que votre ouvre-porte de garage reste fonctionnel, il importe d’effectuer un entretien régulier (2 fois par année) ou de le faire effectuer par un technicien qualifié dans le domaine. Pour un entretien ou une réparation d’un système d’ouvre-porte électrique, demandez une soumission qui vous sera envoyée par courriel. Nous sommes les spécialistes des portes de garage : nous connaissons tous les systèmes d’ouvre-porte et pouvons réparer ou remplacer votre ouvre-porte à prix avantageux!

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Commentaires

La lumière du bouton d ouvre porte clignote . Lorsque je pèse dessus la porte n ouvre pas
Mais avec ma télécommande cela fonctionne

Bonjour Mr.Pruneau, nous vous recommandons de nous contacter directement au 819-293-6155. De cette façon, il sera plus facile de vous guider dans la résolution de votre problème!

Comment redémarrer ma porte de garage suite à une panne de courant
Ouvre porte Génie

Bonjour, M.Moreau, avez-vous essayé le truc mentionné dans l'article plus haut? Nous avons une section concernant les pannes de courant. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez nous contacter directement au 819-293-6155. Il nous fera plaisir de vous aider. Merci 

Bonjour,
J’ai 2 portes de garage l’une est en clignotement continue pendant que l’autre est allumé constamment, celle qui clignote ferme et ouvre normalement donc rien n obstrue le passage mais la lumière continue à clignoter constamment! Est ce que vous pouvez me renseigner comment et quoi faire ?
Merci

Bonjour Rosita, avez-vous essayé nos trucs mentionnés plus haut? Il se pourrait que ce soit les capteurs qui sont déplacés. En cas de doute, nous vous invitons à nous contacter directement au 819-293-6155. Nous serons en mesure de vous aider.

le moteur ne veue pas demareée meme sans porte la lumiere esr bruler

Bonjour M. Morrissette, Nous aurions des questions pour vous avant de pouvoir poser un diagnostic. Pourriez-vous nous contacter au 819-293-6155? Merci! 

Bonjour, Régulièrement le clavier extérieur et le bouton dans l’auto ne fonctionnent plus; je dois débrancher le cordon 110 volts pour remettre en service.
Sauriez vous pourquoi ??
Merci
jeanlucpare@icloud.com

Bonjour M.Paré, nous aimerions vous poser plus de questions pour être en mesure de vous aider convenablement. Si vous pouvez nous contacter au 819-693-8645, il sera plus facile de vous aider de vive voix. Merci

Pourquoi la petite lumière du panneau de commande de la porte de garage clignote-t-elle sans arrêt? La porte a été installée il y a plusieurs années et je n’ai jamais eu ce problème.

Bonjour Edgar, il pourrait peut-être s'agir des batteries, nous vous recommandons de nous contacter au 819-693-8645 pour que nous puissions valider avec vous quelques informations supplémentaires. Merci

L’émetteur extérieur de notre porte de garage fonctionne plus quand la lumière du moteur de porte de garage est allumée. Quand elle s’éteint, l’émetteur extérieur se remet à fonctionner… Poirquoi donc ?

Bonjour Christian, il se pourrait que votre ouvre-porte nécessite une recalibration. Nous vous conseillons de suivre les étapes dans le livret d'instruction. Si jamais vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler au 819-293-6155.

Bonjour,

Lorsque j'appuie sur le bouton, la porte s'ouvre normalement. Lorsque j'appuie à nouveau pour la fermer, elle se ferme complètement, mais après 1 seconde, elle s'ouvre à nouveau, sans que je le demande. La seule façon de garder la porte fermer est d'appuyer à nouveau sur le bouton avant que la porte ne s'ouvre à nouveau toute seule.

Les capteurs de sécurité fonctionnent bien et sont alignés. D'ailleurs, si quelque chose obstruait, la lumière de la porte clignoterait, ce qui n'est pas le cas.

Quoi faire?

Merci,

Steeve

Bonjour Steeve, il pourrait s'agir d'un problème de programmation de votre ouvre-porte, vous pouvez nous contacter au 819-293-6155, nous pourrons vous donner des trucs par téléphone pour régler votre problème.

si je pousse constamment sur le bouton intérieur du garage.
La porte ouvre normalement avec les deux bouton pressoir.
Quel est la problématique ?

Bonjour Benoit, il pourrait s'agir de plusieurs choses, nous aurions besoin de plus d'informations de votre part pour mieux vous répondre. On vous conseille de nous contacter au 819-293-6155. Il sera plus rapide et facile de vous répondre de vive voix.

Mon lift master clignote porte fermée. Pourquoi.
Que faire.
Lors de l'ouverture, la lumière fonctionne correctement.
Merci pour votre aide

Bonjour P.Judet, il est un peu difficile de déterminer la cause uniquement avec ses informations. Il serait plus facile et rapide de vous répondre par téléphone. Pouvez-vous nous téléphoner au 819-293-6155? Merci

Bonjour JB, une solution possible serait de remplacer votre ampoule dans votre moteur d'ouvre-porte. Vous pouvez nous contacter au 819-293-6155 pour obtenir la bonne ampoule.

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